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Testimonial
Voyage Hanoï et Sapa
Nous sommes allés au Vietnam en octobre 2015 et sommes passés par cette agence pour 3 excursions magnifiques. Tout s'est super bien passé nous sommes très ravis de cette agence et particulièrement de Mademoiselle Nguyen Huong Thuy (Mrs Anna). Nous vous recommandons une croisière sur la Baie d'Halong et une randonnée à Sapa.
Mlle Laurie JUSTO 

Voyage de Roel & Marianne ten Dam
Nous sommes partis à 6 du nord du Vietnam au delta du Mekong en passant par Hanoi, la baie d'Halong, la baie d'Halong terrestre, Hué, Hoi An, Danang, Saigon et ensuite une extension de 4 jours à Angkor en passant par Phnom Penh. Voyage de 22 jours en mars/avril 2015.
Les échanges mail avec notre correspondante Julia étaient chaleureux avec toujours des réponses très rapides et claires. Nous avons rencontré Julia dans leurs bureaux à Hanoi ce qui nous a permis de rencontrer une équipe jeune et souriante.

Far Eastours a la souplesse d'adapter le voyage à vos souhaits.
Le programme du voyage était clair, sans "bla bla" superflu.
Les descriptifs des hôtels, jonque privée à 3 cabines, train de nuit etc. correspondaient parfaitement à la réalité. 
Le prix du voyage était très raisonnable comparé aux agences Françaises.

En bref, nous avons fait un voyage merveilleux correspondant exactement à ce que nous nous imaginions.
Nous recommandons cette agence sans hésitation!

Roel & Marianne ten Dam
Magnifique tour dans la Baie d'Halong terrestre
Bonjour,
Nous tenons à vous témoigner, ma conjointe et moi, notre grande satisfaction pour le tour que nous avons acheté chez vous, pour le vendredi 3 avril 2015 (circuit privé pour une journée à Ninh Binh).
À l'agence, Julia nous a donné toutes les informations nécessaires pour le choix de notre circuit. Elle est très à l'écoute de nos besoins. Nous avons beaucoup apprécié ses suggestions et son aide.
Notre guide Binh est excellent. Il est très aimable et soucieux de répondre à nos besoins. Ses connaissances historiques sont impeccables. Sa compétence en français est indiscutable. Souriant et généreux, il a contribué significativement à la réussite de notre excursion, Nous lui en sommes très reconnaissants.
Aussi, nous voulons souligner que notre chauffeur est très sympathique et prudent. Quant au repas du midi, c'était tout simplement savoureux.
Au plaisir de recommander votre agence  à nos amis s'ils viennent au Vietnam.
Mémorable journée!!! Merci!!!

Serge Routhier
Québec, Canada
Email: 
sergerouthier@gmail.com
 
Le remerciement de Florence Lireux Haincourt pour Fareastour
Notre bonne expression sur le séjour au Vietnam

 

 

 

 

 Bonjour Julia, 

Je suis rentrée en France mercredi soir dernier. 

Et je tenais à vous écrire pour vous faire part de mon entière satisfaction pour les services de FarEastour. 

Tout s'est parfaitement déroulé. 

J'ai été enchanté de la croisière sur le Mekong Emotion  

Mr Thao est un merveilleux guide. Il est très gentil, aimable, sérieux et fait tout son possible pour nous satisfaire. 

En ce qui me concerne, il s'est soucié que je sois à l'heure pour prendre le taxi de Can Tho à Rach Gia.

Il a téléphoné au chauffeur durant le trajet pour savoir si tout allait bien.

Je l'ai également eu au téléphone à mon arrivé à Rach Gia avant de prendre l'hydroglisseur.

J'ai apprécié qu'il se soucie du bon déroulement de mon trajet en taxi. 

Donc, un grand merci pour votre écoute, vos conseils, votre aide et votre professionnalisme. 

J'ai beaucoup aimé mes vacances au Vietnam.

Je pense que je retournerai un jour dans votre merveilleux pays, auquel cas je n'hésiterai pas à faire appel à vos services. 

J'espère que les festivités de la nouvelle année se déroulent bien pour vous. 

Cordialement

 

Florence Lireux Haincourt -  florence.lireux@wanadoo.fr

Voyage au vietnam 21 Fev 2015

Nos excursions au Vietnam et au Cambodge
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce mail afin de vous faire part de notre avis sur l'organisation et le déroulement des 3 excursions.
Nous souhaitons vous remercier car tout au long de la préparation vous avez été disponible et réactive dans l'organisation de ces excursions. Nous avons ajusté certaines d'entre elles au dernier moment et vous avez su vous adapter très vite. Merci beaucoup.
Nous avons adoré notre excursion aux temples d'Angkor. La guide était dynamique, intéressante et souriante.
Nous avons pu visiter beaucoup de temples et apprendre beaucoup de l'histoire cambodgienne.
L'excursion sur la delta du Mékong nous a également plu, surtout la visite de la réserve naturelle de Tra Su qui a été un des temps forts de notre voyage. Le guide nous a bien expliqué l'histoire du delta.
Nous avons apprécié la journée à Cu Chi (même si nous avons remarqué que c'était très très touristique) et au temple. Nous regrettons un peu que notre guide ne nous ai pas fourni beaucoup d'explications de lui-même.
De manière générale, nous sommes très satisfait d'être passés par votre agence et n'hésiterons pas à vous solliciter une prochaine fois.
Bien cordialement,

Mme Julie HUMBERT   -  julie_humbert@icloud.com
 
Séjour au Vietnam
  

 

Bonjour  Mme NGUYEN justement on pensait à vous cette semaine car on se disait qu’il fallait que l’on vous remercie pour l’organisation des prestations rendues. Cela nous fait plaisir d’avoir votre mail, vous nous avez devancé. 

 

1/ La Baie de Halong : très bon choix de votre part pour la jonque. Un personnel efficace gentil avec des repas savoureux. Les excursions sur la Grottes et dans l’ile Ti Top sont à faire. Il manquait juste le soleil mais c’est vrai que nous n’avions pas choisi la bonne période pour faire la Baie de Halong mais c’est ainsi. La guide maîtrisait parfaitement le français.

 

2/ La croisière sur le Mékong : impeccable nous avons eu beau temps pour faire de belles photos et des vidéos. Une guide avec une maîtrise du français super gentille qui nous a accompagnée jusqu’à la jonque qui nous emmenait sur le Mékong. On aurait aimé l’avoir avec nous à bord mais nous avons été pris en charge par une autre guide tout aussi efficace. Le séjour chez l’habitante impeccable. Nous avons participé à des tâches de cuisine. Notre guide nous a aussi promenée en vélo dans le village de la dame qui nous a reçue. Le seul point qu’il faudrait dire aux personnes qui choississent la croisière sur le Mékong c’est de ne pas prendre toutes leurs valises mais de « voyager en léger » c’est à dire de regrouper le nécessaire en deux valises maxi à cause des transports à faire. Voilà c’était juste la petite remarque car nous avons été obligé de réorganiser nos bagages dans le hall de l’hôtel sur conseils de la guide. 

 

Vraiment vos choix nous ont enchantés, vous êtes professionnelle, à l’écoute, efficace. Je pense qu’au Mois de Juin 15, je reviendrais vers vous pour faire SAPA et DALAT. Je vous demanderai ce que vous proposez pour ses deux destinations. Encore une fois bravo à vous et nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2015. Oh j’allais oublier, si nous vous envoyons un présent pour la guide qui était avec nous dans la jonque sur le Mékong pourriez vous lui remettre. Nous n’avions plus de présent et cela nous a gêné de ne pas lui donner quelque chose de notre île. Malheureusement nous n’avons pas noté son prénom. Voilà bon week end à vous Mme NGUYEN.

Ernest Naudy  -  ernest.naudy@me.com
Friday, December 12, 2014 10:57 PM

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